CLEBERSON DE MAGALHÃES TOLENTINO
DATA DE NASCIMENTO: 05/11/1981
CEL: (55) 84328100
TEL. RECADOS: (55) 33117551
ENDEREÇO: RUA CELESTE BELTRAME, 29 – BAIRRO KM 3
SANTA MARIA-RS
E-MAIL: CLEMAGTOL@GMAIL.COM
• FORMAÇÃO
TÉCNICO EM MARKETING
INSTITUIÇÃO: SEG EDUCACIONAL
LOCAL: SANTA MARIA-RS
PERÍODO: 03/03/2005 A 30/11/2006
TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÕES
INSTITUIÇÃO: CIETEC ESCOLA TECNICA
LOCAL: SANTA MARIA-RS
PERÍODO: 03/03/2010 A 20/08/2011
TÉCNICO EM ELETRONICA
INSTITUIÇÃO: INSTITUTO MONITOR
LOCAL: SÃO PAULO-SP
PERÍODO: 01/03/2010 A 26/04/2012
CURSOS:
• CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL EM INFORMÁTICA.
PERÍODO: 01/02/2002 A01/08/2002
INSTITUIÇÃO: EXATTUS INFORMÁTICA:
TÓPICOS: WINDOWS,WORD, EXCEL, POWER POINT, WORD PAD.
• CAPACITAÇÃO COMERCIAL 10 H/A
INSTITUIÇÃO: CAPACITAR.
PERÍODO:20/10/2004 A 29/10/2004.
TÓPICOS: ATENDIMENTO AO CLIENTE, PERFIL DE CLIENTES E SUAS NECESSIDADES, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, PSICOLOGIA DO CLIENTE.
• CALL CENTERS(TELEMARKETING)
INSTITUIÇÃO: CENAEM.
PERÍODO: 16/02/2005 A 03/02/2006.
TÓPICOS: URA, TELEMARKETING ATIVO E RECEPITIVO, COBRANÇA, INANDINPLÊNCIA, LEGISLAÇÃO ETC.
• MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES.
INSTITUIÇÃO:CS COMPUTADORES:
PERÍODO: 15/08/2007 A 15/12/2007
TOPICOS: HARDWARE BASICO, HARDWARE AVANÇADO, PROGRAMAÇÃO, SOFTWARES EM GERAL E CONFIGURAÇÃO DE PCS.
- RADIOTECNICO E ELETRONICA.
INSTITUIÇÃO: INSTITUTO PADRE REUS
TOPICOS: ELETRONICA, ARQUITETURA DE RADIO E TV, TRANSMISSÃO EM RADIO/TV, ELETROMAGNETISMO, ANTENAS
PERÍODO: 07/05/2008 A 15/12/2009
- ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
INSTITUIÇÃO:ARTH INFORMATICA
PERÍODO: 01/03/2011 A 19/09/2011
TOPICOS: REDES, SEGURANÇA DIGITAL, ARQUITETURA DE COMPUTADORES, COMUNICAÇÃO DIGITAL, BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE GESTÃO, SO
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